Politica de Privacidad

En Oposybom (en adelante, “la Academia”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar la seguridad de los datos personales que nos facilitan. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Identidad del responsable del tratamiento

Titular: Oposybom
Domicilio: Calle Almendralejo, nº 33 Hornachos.
Correo electrónico de contacto: oposybomacademiadebomberos@gmail.com
Actividad: Formación online y venta de material de preparación para oposiciones a bombero.

2. Datos que recopilamos

En Oposybom recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
Datos de pago: información necesaria para procesar compras o suscripciones (no almacenamos datos bancarios, los gestiona la pasarela de pago segura).
Datos académicos y de uso: información sobre cursos realizados, progreso, resultados de test, comentarios en foros o soporte.
Datos técnicos: dirección IP, dispositivo, navegador y cookies para fines estadísticos y de mejora del servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestionar el acceso a la plataforma y a los contenidos formativos.
Procesar pagos, facturación y envíos de materiales.
Ofrecer soporte técnico y atención al alumno.
Enviar comunicaciones informativas y promocionales relacionadas con nuestros servicios (siempre con tu consentimiento).
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

La ejecución de un contrato: para prestar los servicios de formación y venta de materiales.
El consentimiento del usuario: para recibir comunicaciones comerciales o suscribirse a boletines.
El cumplimiento de obligaciones legales: fiscales, contables o administrativas.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o mientras sea necesario para cumplir con la finalidad para la que se recopilaron.
Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.

6. Comunicación de datos a terceros

Oposybom no cederá tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de pago o alojamiento web).
Cuando lo exija una obligación legal.

Los proveedores que intervienen en el tratamiento de datos lo hacen bajo contrato y con las debidas garantías de cumplimiento del RGPD.

7. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer tus derechos de:

Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación: solicitar la restricción del tratamiento de tus datos.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para transmitirlos a otro responsable.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a [oposybomacademiadebomberos@gmail.com] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

8. Seguridad de los datos

Oposybom adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y publicitarios.
Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.

10. Enlaces a terceros

La web puede contener enlaces a otras páginas. Oposybom no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios externos.

11. Modificaciones de la política

Oposybom podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.